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Objeto.

Las presentes condiciones legales regulan el uso y las condiciones de acceso del sitio Web http://www.metalpinto.com, página web propiedad de "METALPINTO SL".

El uso o el acceso a este sitio implica que usted (en adelante "usuario") reconoce haber leído y comprendido las presentes condiciones legales de uso, y acuerda cumplirlas en su totalidad.

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Propiedad del Sitio.

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 Dicha entidad tiene su domicilio social en la calle Fuentevieja Nº14 Pinto (Madrid).

 Puede contactar con METALPINTO SL en el número de teléfono 91 6912 40   45 o en la dirección de correo electrónico info@metalpinto.com

 Salvo que expresamente se establezca de otro modo, las comunicaciones con METALPINTO SL se podrán realizar mediante correo ordinario en la dirección física o mediante correo electrónico. La compañía se pondrá en contacto con el Usuario vía correo electrónico, en la dirección que obre en su poder o le sea facilitada al respecto.

Funcionamiento del sitio.

 METALPINTO SL se reserva el derecho a modificar, en cualquier momento, unilateralmente y sin necesidad de previa notificación a sus usuarios, los contenidos, la estructura, el funcionamiento o las condiciones de acceso de este sitio.

 No obstante, los usuarios del sitio son consciente y aceptan que parte de la información contenida en él podría ser incorrecta, estar incompleta o anticuada, o contener errores tipográficos. METALPINTO SL no está obligada a actualizar el contenido de este sitio y no será responsable de la no actualización de la información. Es de exclusiva responsabilidad del usuario evaluar la exactitud y/o utilidad de cualquier información, consejo, opinión, o cualquier otro contenido disponible a través de este sitio.

 Así mismo METALPINTO SL se reserva el derecho a suspender temporalmente, sin necesidad de previo aviso, el acceso a este sitio para realizar operaciones de mantenimiento, actualización, mejora o de reparación.

Está prohibido que el usuario utilice este sitio web para el envío, la transmisión o la publicación de cualquier material ilegal, amenazante, calumnioso, difamatorio, propagandístico, escandaloso, obsceno, pornográfico, o cualquier otro material que pudiera dar lugar a responsabilidades civiles o penales conforme a la legislación aplicable, hechos éstos de los que en cualquier caso será responsable el usuario.

 

 METALPINTO SL tampoco garantiza que este sitio web o los servidores que lo alojan estén libres de virus y de otro tipo de software potencialmente peligroso, así como la disponibilidad, continuidad, utilidad e infalibilidad del funcionamiento de este sitio, de sus servicios o sus contenidos; ni la licitud, fiabilidad o utilidad de la información y contenidos suministrados por terceros a través de este sitio.

Con carácter general sólo podrán usar este sitio las personas físicas y jurídicas con capacidad jurídica suficiente de acuerdo con la legislación aplicable. De modo excepcional podrán usar el sitio menores de edad que hayan obtenido previamente la autorización de sus padres o tutores legales, los cuales serán responsables del uso que el menor a su cargo haga del sitio.

Comportamiento de los usuarios. Prohibiciones.

 El uso de los contenidos y servicios ofrecidos por METALPINTO SL será bajo el exclusivo riesgo y responsabilidad del usuario.

La compañía no asume ningún deber o compromiso de verificar ni de vigilar los contenidos e informaciones introducidos por los usuarios.

El usuario se compromete a utilizar el sitio web y todo su contenido y servicios de un modo diligente, siempre con sujeción a la Ley, a las buenas costumbres, y a las presentes condiciones generales, manteniendo siempre el respeto hacia los demás usuarios.

Asimismo, el usuario se compromete a hacer un uso adecuado de los materiales e informaciones contenidos en el sitio web, no empleándolos para realizar actividades ilícitas o constitutivas de delito, que atenten contra los derechos de terceros, o que infrinjan la regulación sobre propiedad intelectual e industrial, o cualesquiera otras normas del ordenamiento jurídico aplicable, siendo el único responsable frente a METALPINTO SL y a terceros por el incumplimiento de lo aquí establecido.

El usuario se compromete a no trasmitir, introducir, difundir o poner a disposición de terceros, cualquier tipo de material e información contrarios a la Ley, a la moral, al orden público y a las presentes condiciones generales de uso.

En todo caso, el usuario habrá de aportar siempre una información veraz que no pueda llevar a ningún tipo de confusión, así como datos identificativos correctos, y nunca suplantando a terceros o en nombre de éstos.

En relación a la infracción de cualquier irregularidad, recuerde que la dirección IP de su ordenador queda registrada por el simple acceso a nuestro sitio web.

Zonas protegidas del sitio web.

Generalmente para el acceso a los servicios de METALPINTO SL no será necesario la suscripción o registro del usuario.

La utilización de determinados servicios podrá estar condicionada a la previa obtención de una cuenta personal mediante el registro del usuario. Este registro se efectuará en la forma expresamente señalada en el sitio web.

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El usuario que haya sido autorizado por METALPINTO SL para acceder a alguna de estas zonas protegidas será el exclusivo responsable de mantener en estricto secreto, y no divulgar a terceros, los identificadores, contraseñas y demás métodos de seguridad que METALPINTO SL ponga a su disposición para acceder a las zonas protegidas. El usuario será por tanto el único responsable de los daños que se deriven de no mantener en secreto los mecanismos de seguridad mencionados.

Se comunica al usuario que el intento de acceso no autorizado a las zonas de acceso restringido de este sitio puede estar sujeto a responsabilidad civil y/o penal.

Propiedad intelectual e industrial.

Todos los contenidos del sitio, incluyendo, a título enunciativo y no limitativo, las marcas comerciales, logotipos, gráficos, imágenes, archivos de sonido y vídeo, software, código de programación, textos, iconos, y los nombres que identifican servicios (en adelante "los materiales") son propiedad de METALPINTO SL y están protegidos por la legislación vigente en materia de derechos de propiedad intelectual e industrial.

El acceso del usuario a este sitio no implica ningún tipo de renuncia, transmisión ni cesión, total o parcial, de dichos derechos de propiedad, por esta razón, el acceso a estos contenidos o elementos no otorga, bajo ningún concepto, al usuario la posibilidad de su copia, venta, modificación, reproducción, publicación, cesión, transmisión, o creación de nuevos productos o servicios derivados de la información y elementos aquí contenidos.

Es por ello que el usuario de este sitio no podrá, salvo previa autorización expresa y por escrito de METALPINTO SL, copiar, distribuir, descargar, modificar, suprimir, borrar, alterar, publicar, transmitir, o aprovecharse de cualquier forma de los materiales que contiene.

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Protección de Datos y Política de privacidad.

De acuerdo con lo establecido en la legislación vigente en materia de protección de datos de carácter personal, METALPINTO SL informa al usuario de la existencia de un fichero de datos de carácter personal que contiene los datos que los usuarios introducen en el sitio. METALPINTO SL es responsable del fichero.

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METALPINTO SL se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto con respecto a los datos de carácter personal y al deber de tratarlos con confidencialidad. A estos efectos adoptará las medidas de seguridad razonables previstas por la ley para evitar su alteración, pérdida o acceso no autorizado.

El usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos de carácter personal en los términos establecidos en la legislación vigente, a través de administracion@metalpinto.com o en Calle Fuentevieja Nº14 28320 Pinto  (Madrid).

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Información transmitida por los Usuarios.

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Limitación de responsabilidad.

METALPINTO SL no se responsabilizará en forma alguna de cualquier daño directo o indirecto, lucro cesante o pérdida de datos y /o clientes que se deriven del uso por parte de los usuarios o de la imposibilidad de uso de este sitio web.

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El usuario acepta expresamente dejar exenta a METALPINTO SL de cualquier responsabilidad de los actos u omisiones de los usuarios basadas en los contenidos alojados en este sitio.

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METALPINTO SL ha puesto todos los medios razonables para asegurar que la información que contiene este sitio es correcta. No obstante, los usuarios del sitio aceptan conocer que parte de la información contenida en este sitio podría ser incorrecta, estar incompleta o anticuada, o contener errores.

Derecho de exclusión y nulidad parcial.

METALPINTO SL se reserva el derecho de cancelar, eliminar, o desautorizar la utilización de todos o alguno de los servicios del sitio web a cualquier usuario sin necesidad de previo aviso si a su criterio, y en cualquier tipo de circunstancia, éste estuviera realizando un uso incorrecto del mismo.

Si un Tribunal competente resuelve que cualquiera de las disposiciones contenidas en estas condiciones legales es ilícita o nula, tal disposición será excluida si así se requiriera legalmente. El usuario acepta expresamente que el resto de las disposiciones no excluidas no se verán modificadas, y que seguirán teniendo plena vigencia.

Ley aplicable y Jurisdicción.

Este sitio se encuentra ubicado y es operado desde España. Todas las cuestiones relativas a este sitio se rigen por las leyes españolas y se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales competentes de España, sin que sean de aplicación los principios sobre conflicto de leyes. En aquellos casos en que el usuario no tenga la condición de consumidor, o que tenga su domicilio fuera de España, METALPINTO SL y el usuario se someterán a los Juzgados y Tribunales de MADRID, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

 Si el usuario decide utilizar o consultar este sitio desde fuera de España, deberá tener presente que lo hace por propia iniciativa, y que es responsable del cumplimiento de las leyes locales pertinentes.

Duración y revisión.

Pese a que la relación jurídica entre METALPINTO SL y el usuario, derivada del acceso y utilización del sitio, tiene una duración indefinida, ésta se considerará finalizada en el momento que la compañía modifique las presentes condiciones generales. En el momento en el que la compañía anuncie la modificación de las condiciones generales, y el usuario acceda y utilice los servicios y contenidos del sitio, se considerará iniciada una nueva relación jurídica entre ambas partes de carácter igualmente indefinido.

Sin perjuicio de lo anterior, la empresa METALPINTO SL está facultada para suspender, interrumpir, o dar por finalizada de modo unilateral, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso ni justa causa, la prestación de cualquiera de los servicios que ofrece.

METALPINTO SL se reserva el derecho a revisar, unilateralmente y sin previo aviso, las presentes condiciones de uso en cualquier momento. Las condiciones revisadas entrarán en vigor tan pronto queden publicadas en este sitio. Si el usuario hace uso habitual de este sitio deberá revisar las condiciones con regularidad, y se abstendrá de acceder al sitio si no considerara aceptables cualquiera de las condiciones revisadas.

Realización de su pedido:

Es requisito necesario que en el registro se facilite: un teléfono de contacto móvil o fijo, una dirección de correo electrónico, un nombre y apellido, la dirección de envío completa (con el código postal, la población, la provincia y el país) y documento identificativo

 

Los medios de contacto utilizados para mandar las notificaciones sobre los pedidos serán principalmente el correo electrónico aunque en ocasiones también se podrá utilizar el teléfono o la dirección postal física.

 

Las condiciones de uso y compra de esta página Web SÓLO son válidas para compras realizadas en España, dentro de la Península Ibérica.

 

Una vez realizado el pedido, se recibirá en el correo electrónico previamente facilitado en tu cuenta de usuario, nuestra aceptación emitiendo una Confirmación de Pedido. Esta Confirmación de Pedido será efectiva desde su envío. Si por el contrario si existe algún problema con el  Pedido, intentaremos ponernos en contacto con el usuario por correo electrónico, teléfono o correo postal.

 

 

Precios:

METALPINTO SL. Enviará una factura en soporte físico que se recibirá junto con el pedido. Esta factura se emitirá a nombre de la persona física o empresa que ha realizado el pedido, por lo que los clientes deberán asegurarse de escribir el nombre correcto.

El producto o productos se enviarán según el Método de Envío seleccionado por el cliente.

 

Una vez realizada la compra y lo más rápido posible, dentro de lo razonable, y dentro del plazo de 24 horas, METALPINTO SL. Enviará a los clientes un email con el recibo del pedido que contendrá el resumen de la compra, así como información de pago si procede y datos de envío y facturación.

 

Muy ocasionalmente los precios de los productos mostrados en nuestra Web, metalpinto.com, pueden ser especificados de forma errónea y mostrar un precio inferior o superior al debido. Cuando suceda esto y, si nosotros hemos confirmado su pedido, contactaremos de inmediato con el usuario con el fin de emitir una nueva confirmación de pedido con el precio correcto. En el supuesto que el precio que corresponda sea superior, el usuario podrá cancelar su pedido y le reembolsaremos cualquier cantidad que ya hubiese satisfecho.

 

Puede haber ocasiones en las que  sea imposible suministrar los productos pedidos debidos, por ejemplo, a que dichos productos ya no se fabriquen o no estén disponibles. En estos casos nos pondremos en contacto con el usuario para informarle y sugeriremos productos alternativos que el usuario pueda desear comprar. Si no acepta nuestras sugerencias cancelaremos su pedido en relación con los productos que no podamos suministrar y le devolveremos cualquier suma de dinero que nos hubiera satisfecho por tales productos. La devolución de estas sumas de dinero será el límite de nuestra responsabilidad frente al usuario, si nos fuera imposible suministrarle los productos.

 

Nos reservamos el derecho de modificar nuestros precios en cualquier momento. No obstante, nos comprometemos a aplicar las tarifas en vigor indicadas en la página Web, en el momento de la realización de su pedido.

Los gastos de envío, cuando corresponda, son a cargo del usuario, tal como se indica en el pedido y factura

     El IVA. al tipo aplicable indicado en su factura, será a cargo suyo.

El precio de los productos  no s incluye el IVA correspondiente y será el que se indique en su pedido y/o factura.

 

Gastos de envío

De 0 a 5kg   coste 6,70€

De 5>  a <=10kg  coste 7,88€

De 10> a <=50 kg coste 8,50 € + 0,25€/kg€

De 50> a 60 Kg  coste es 20€+0,25€/kg

 

 

Disponibilidad:

La disponibilidad de los productos ofrecidos por METALPINTO SL. A través de sus páginas web puede variar en función de la demanda de los clientes. Pese a que METALPINTO  SL. Actualiza el stock periódicamente, el producto solicitado por el cliente podría estar agotado en ese momento. En tal caso, METALPINTO SL. Remitirá un e-mail al cliente informándole de la imposibilidad de dar cumplimiento al pedido.

 

Suministro de su pedido:

El horario de recepción de pedidos es de veinticuatro (24) horas los trescientos sesenta y cinco (365) días del año, si bien no se procesarán pedidos realizados después de las dieciocho (18) horas, quedando para el día hábil siguiente. Los pedidos recibidos durante el fin de semana serán procesados a primera hora del lunes siguiente, o primer día hábil.

El plazo entre la realización del pedido y la fecha del primer intento de entrega por parte de la empresa de transportes en el domicilio indicado en el pedido, corresponde a la suma de estos 2 factores:

El plazo de preparación del envío (24 a 48 h) = validación y comprobación de sus datos y pago + preparación de su pedido + recogida por la empresa de transportes.
2. El plazo de transporte y entrega de su pedido, dependerá de la empresa de transportes.

 

Estos plazos están indicados en días hábiles.

 

 Pago de su/s pedido/s:

 

Todos los pagos se realizarán en euros.

 

A) Pago con tarjeta de crédito/débito: Si opta por el pago con tarjeta, su pedido no podrá tenerse en cuenta y no será tramitado hasta que el pago haya sido autorizado por su banco o caja. El pago en línea con tarjeta de crédito se realiza a través del sistema de seguridad  redsys, que codifica sus datos bancarios cuando son transmitidos por Internet.
Por razones de seguridad, METALPINTO SL. Verifica todos los pedidos pagados con tarjeta bancaria.

Los datos facilitados no se utilizarán bajo ninguna circunstancia con otro fin que los específicamente aquí mencionados. En ningún caso serán cedidos a terceros y solo podrán ser utilizados por METALPINTO SL. Y sólo para realizar las compras que usted solicite.

B) Por transferencia bancaria: Si paga usted mediante transferencia/Ingreso en cuenta, se le enviará una petición de pago por correo electrónico con el número de cuenta bancaria para realizar el pago. Su pedido no se reservará ni enviará hasta haber recibido nosotros el pago en nuestra cuenta bancaria. De no recibir el pago por el importe íntegro en el plazo de 7 días de la fecha de su pedido, éste podrá ser cancelado.

IMPORTANTE: como concepto de la transferencia deberá indicar únicamente la referencia del pago que se le indicará.

C) PAYPAL es una plataforma de pagos segura que funciona como una billetera electrónica

 

Entrega de su pedido:

El pedido será enviado a la dirección que indicó en el momento en el que hizo su compra. METALPINTO SL no garantiza la entrega en los buzones postales.

Usted puede cancelar su pedido en cualquier momento antes del envío del mismo enviando un email a info@metalpinto.com incluyendo número de pedido.

Las entregas se realizan, en el plazo más rápido posible.

La modalidad de pago escogida por el usuario puede afectar a los plazos de entrega

 

Artículo defectuoso:

Si el artículo que has recibido es defectuoso, contacta con 91 692 40 45 especificando tu número de pedido, tu nombre y dirección, los detalles del producto y la razón de la devolución, así como si solicitas un reembolso o un cambio. Después, te diremos cómo proceder con la devolución. Existen 15 días desde la recepción del artículo defectuoso para devolverlo

En el momento de realizarse la entrega se deberá verificar minuciosamente el estado en el que se entrega la mercancía y el número de paquetes entregados conforme a lo indicado en el albarán de entrega del transportista. En caso de existir errores en la entrega recibida o que ésta se encuentre visiblemente dañada, es importante que se haga reflejar en el albarán del transportista y poner en conocimiento estos hechos a METALPINTO SL ,en un plazo de 24 horas y por escrito vía correo electrónico a info@metalpinto.com o por cualquier otro medio.

 

Recibir un artículo equivocado:

Si el artículo que has recibido no es el que solicitaste en un principio, contactar con 91 692 40 45 especificando su número de pedido, su nombre y dirección, los detalles del producto y la razón de la devolución, así como si solicita un reembolso o un cambio. Después, explicaremos cómo proceder con la devolución.

METALPINTOSL correrá con los gastos de recogida del producto equivocado y entrega del correspondiente al del pedido realizado.

 

No se aceptarán devoluciones de:

Productos con el precinto de apertura o embalaje abierto o dañado.

Productos en los que se aprecie una manipulación o limpieza inadecuada.

Los gastos de envío, el seguro y los desperfectos que pudiera sufrir durante el transporte, correrán a cargo del Cliente.

La recepción del producto no supondrá la aceptación o conformidad de la devolución, por lo que METALPINTO SL. Podrá gozar de un plazo de siete (7) días para poner de manifiesto al Cliente cualquier disconformidad que pudiera presentarse. Además, se reserva el derecho de aplicar una penalización en el valor del reembolso inicial en el caso de que el producto no llegue en perfectas condiciones.

 

Devolver o cambiar un artículo:

Si no encuentra su compra completamente satisfactoria, simplemente devuélvanos el artículo o artículos en sus condiciones originales durante los 14 días posteriores a la recepción. Nosotros enviaremos un recibo de reembolso, o cambiaremos el artículo por otro si lo prefiere. Sin embargo, los gastos de envío solo se reembolsan si se ha cancelado el pedido completo en un periodo de 7 días o si los artículos son defectuosos.

El reembolso de los importes pagados se efectuará a través del medio de pago que utilizó en la compra.

 

Ten en cuenta:

El artículo es responsabilidad del usuario hasta que llegue a nosotros. Para la protección,  recomendamos que se envíe el paquete a través de un servicio de envíos que  haga un seguro por el valor de los objetos.

El coste de devolución del artículo es responsabilidad del cliente.

El paquete puede tardar hasta 7 días laborables en llegar a nuestro almacén, a no ser que se envíe por correo especial.

 

Por favor, envíanos un email con todos tus datos y los datos del producto, como numero de factura, fecha de compra, etc. y envía tanto la factura como el paquete a: C/ La Borra 5 / 03830 / Muro de Alcoy (Alicante)

 

Garantía:

Nuestras garantías se rigen con lo previsto en el R.D.L. LEY 23/2003, de 10 de julio, de Garantías en la Venta de Bienes de Consumo.

 

Contenidos e información suministrada en nuestra Web:

METALPINTO SL puede modificar la oferta comercial presentada en la Web metalpinto.com (modificación sobre productos, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio) en cualquier momento.

METALPINTO SL. Pone todos los medios razonables a su disposición para intentar que la información mostrada en su página de Internet sea veraz y sin errores tipográficos. Si se produjese algún error de este tipo, ajeno en todo momento a la voluntad de METALPINTO SL., se corregiría de inmediato, tan pronto como se detecte. Si el error se produce en algunos de los precios mostrados y algún cliente hubiese realizado una compra, le comunicaremos dicho error y el cliente o usuario tendrá derecho a anular su pedido sin coste por su parte. El envío de una confirmación automática de compra, no valida las condiciones de un precio erróneo.